ご利用ガイド

配送・送料について

配送について

配送会社：ヤマト運輸

ご注文くださいました商品はご注文当日～翌営業日以内に発送いたします。

宅配ボックスでの受け取りをご希望のお客様は、お客様情報入力時の住所欄もしくはお届け先の住所欄に「宅配ボックス希望」または「不在時は宅配ボックスへ」とご入力ください。

• 土曜日・日曜日・祝日は発送業務を休業いたします。
• 海外への発送は承っておりません。

送料について

送料：550円（沖縄県・離島を除く全国一律）

9,350円以上ご注文のお客様は当店が送料を負担いたしますので送料無料でお届けいたします。

• 沖縄県・離島へのお届けは別途送料が発生します。

送料一覧（税込）

配達地域	ご注文金額 9,350円未満	ご注文金額 9,350円以上
沖縄県・離島を除く全国一律	550円	無料
沖縄県を除く離島	1,100円	550円
沖縄県	1,870円	1,320円

お届け日時のご指定について

日付のご指定について

お届け日のご指定も承っております。

ご指定が可能なお届け日はご注文の日時やお届け先の地域によって異なりますので、各商品ページにご指定が可能な最短のお届け日を都道府県別に表示しております。

なお、沖縄県・離島へお届けの場合はお届け日をご指定いただけません。

該当地域へお届けの場合、お届け日をご指定いただいた場合でも「お届け日指定なし」での発送となりますので予めご了承ください。

時間帯のご指定について

お届け時間帯のご指定も承っております。

ご指定が可能な時間帯は以下の通りです。

• 午前中（8時～12時）
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時

悪天候や災害等の特別な事象により配送に遅延が発生する場合がございます。ご指定日時の必着は保証いたしかねますので予めご了承ください。

その他

お届け先住所のご入力が不完全な場合（番地の入力漏れ等）はメールにて正確なご住所を確認させていただく場合がございます。

この場合、メールに記載の期日までにご返信をいただけない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。

またお届け先住所のご入力間違い等、お客様のご都合により発送済み商品の回収・再発送が必要となった場合は、お荷物の回収に伴う送料および再発送に伴う送料をお客様にご負担いただきます。

この場合の送料はお届け先の地域とお荷物のサイズに応じた実費料金となりますので、上記の送料と金額が異なる場合がございます。

お支払い方法について

Amazon.co.jpアカウントを利用してご注文とお支払いができるサービスです。

Amazon.co.jpアカウントに登録済みの情報を利用できるため、住所やカード情報を入力する必要がなくスムーズな注文手続きが行えます。

クレジットカード決済

当店は決済代行会社 SBペイメントサービス株式会社の決済システムを使用しています。

SBペイメントサービス株式会社はクレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しています。

お客様のカード情報は当店のサーバーを通過せず同社が運営する決済サーバーにトークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されます。

後払い（コンビニ・銀行・郵便局等）

注文した商品の到着を確認してからコンビニや銀行、郵便局等で後払いできる安心・簡単な決済サービスです。

請求書は商品とは別に郵送されます（通常は商品到着後3～10日程度でお手元に届きます）ので、請求書に記載のお支払い期限日までにお支払いをお願いいたします。

お支払い期限日（請求書の発行から14日）を過ぎてもお支払いの確認ができない場合は手数料が加算される場合がございます。

後払いをご利用の場合は以下の手数料が別途発生いたします。

後払い手数料（税込）

277円

ご利用限度額

55,000円まで

後払いについて

後払いのご注文には株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用され、同社に代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意のうえ後払いサービスをご利用ください。

ご利用者が未成年の場合は法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

ラッピングについて

当店ではラッピングサービスやプレゼントとしてのお届けは承っておりません。

恐れ入りますが予めご了承くださいますようお願いいたします。

• 購入オプション「ラッピング（化粧箱包装）」は2025年10月5日のご注文分をもちましてサービスの提供を終了いたしました。

会員特典について

ポイントについて

ご購入いただきました税別商品代金の1～5%をポイント還元いたします（購入ポイントは商品の発送が完了した時点で有効になります）。

またレビューをご記入いただきましたお客様にはレビュー特典として1件につき300ポイントをプレゼントいたします。

獲得されたポイントは1ポイント＝1円で次回ご注文時のお支払いにご利用いただけます。

ポイント有効期間

ポイントは最後にポイントを取得された日から1年間有効です。

有効期間内に商品の購入やレビューの記入によって新たにポイントを取得された場合は、有効期間が再計算され自動的に延長されます。

クーポンについて

当店では以下のクーポンを発行しております。

• バースデークーポン
• 優待情報メール限定クーポン

バースデークーポン

生年月日をご登録の会員様には誕生月にご利用いただけるバースデークーポンを発行いたします。

• 優待情報メールを購読されない場合、バースデークーポンの発行をお知らせするメールは配信されませんので予めご了承ください。

優待情報メール限定クーポン

優待情報メールをご購読の会員様には不定期に優待情報メール限定クーポンを発行いたします。

• 優待情報メールを購読されない場合、優待情報メール限定クーポンは発行されません。

優待情報メールについて

優待情報メールをご購読のお客様には以下のメールを配信させていただきます。

配信内容

ポイント有効期限のお知らせ

バースデークーポン発行のお知らせ

優待情報メール限定クーポン発行のお知らせ

新商品のご案内

セールのご案内

優待情報メールの購読設定はマイページの会員登録内容変更から設定を変更できます。

• 優待情報メールを購読されない場合、優待情報メール限定クーポンは発行されません。

領収書発行について

会員のお客様は、商品発送後にマイページの注文履歴詳細から領収書のダウンロードが可能です。

ゲスト購入のお客様は、こちらのページから領収書発行をご希望の旨を当店までご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、当店が発行いたします領収書はインボイス制度に対応しておりませんので、恐れ入りますが予めご了承くださいますようお願いいたします。

お電話でのご注文について

当店はお電話でのご注文も承っております。

お電話でご注文の場合、代金のお支払いは代金引換のみご利用いただけます。

代金引換以外の決済方法をご希望の場合はオンラインストア（ネット注文）をご利用ください。

代金引換をご利用の場合は以下の代引手数料が別途発生いたします。

代引手数料（税込）

代金引換額	手数料
～9,999円	330円
10,000円～29,999円	440円
30,000円～99,999円	660円
100,000円～	1,100円

送料はお電話でご注文の場合でもオンラインストア（ネット注文）の送料規定に準じます。

注文のキャンセル・変更について

ご注文手続き完了後の注文キャンセル・注文内容変更はお受けできません。

ご注文の際は、ご注文内容を十分にご確認くださいますようお願いいたします。

商品の交換・返品について

商品に不備があった場合やご注文の商品と異なるものが届いた場合

商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不備があった場合やご注文の商品と異なるものが届いた場合は、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内にこちらのページから当店までご連絡をお願いいたします。

状況確認後に商品をご返送いただき、在庫がある場合は速やかに良品と交換いたします（商品交換に伴う往復の送料は当店が負担いたします）。

なお、在庫切れ等により交換商品をご用意できない場合は、誠に申し訳ございませんがご注文を取り消しのうえお支払済み代金をご返金させていただきます（返金に伴う振込手数料が発生する場合は当店が負担いたします）。

お客様のご都合による商品の交換・返品について

お客様のご都合による商品の交換・返品は受け付けておりません。

ご注文の際は、ご注文内容を十分にご確認くださいますようお願いいたします。

発送により当店の手元を離れた商品は、開封の有無を事実確認することができないため商品の品質と安全性を保証することができなくなります。

品質と安全性を保証できない商品を他のお客様に販売することはできませんので、当店ではお客様のご都合による発送後の商品交換・返品はすべてお断りしております。