ご利用ガイド

配送・送料について

宅配便

日本郵便ゆうパックでの配送となります。

宅配便は商品代金税込9,350円以上のご注文で送料無料となります（北海道・沖縄を除く）。

• 購入オプション料金（ラッピング等）は商品代金に含まれません。

宅配便送料（税込）

地域	ご注文金額 9,350円未満	ご注文金額 9,350円以上
北海道・沖縄を除く全国一律	550円	無料
北海道・沖縄	1,650円	1,155円

お支払い方法について

Amazon Pay

Amazon.co.jpアカウントを利用してご注文とお支払いができるサービスです。

Amazon.co.jpアカウントに登録済みの情報を利用できるため、住所やカード情報を入力する必要がなくスムーズな注文手続きが行えます。

クレジットカード

当店は決済代行会社 SBペイメントサービス株式会社の決済システムを使用しています。

SBペイメントサービス株式会社はクレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しています。

お客様のカード情報は当店のサーバーを通過せず同社が運営する決済サーバーにトークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されます。

PayPay

ご注文を確定するとPayPayアプリまたはPayPay決済画面に移動しますので、移動先の画面表示に従い決済手続きを完了してください。

後払い（コンビニ・郵便局・銀行等）

商品の到着を確認してからコンビニや郵便局、銀行等で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合は手数料が加算される場合がございます。

後払いをご利用の場合は以下の手数料が別途発生いたします。

後払い手数料（税込）

277円

ご利用限度額

累計残高 55,000円まで

後払いについて

後払いのご注文には株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用され、本サービスの範囲内で個人情報を同社に提供し代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意のうえ後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

ご利用者が未成年の場合は法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

代金引換

商品配達時に配送業者様に現金にて代金をお支払いください。

代金引換をご利用の場合は以下の手数料が別途発生いたします。

代引手数料（税込）

代金引換額	手数料
30,000円まで	330円
50,000円まで	550円

ご利用限度額

50,000円まで

代金引換のご本人様確認について

誠に申し訳ございませんが、代金引換をご利用の場合、当店を初めてご利用くださいますお客様にはお電話もしくはメールにてご本人様確認をとらせていただく場合がございます。

他人や架空の個人情報を悪用した悪質な「いたずら注文」が発生しておりますため、善良な他のお客様にご迷惑をお掛けすることのないよう当店ではやむを得ず上記の対策を取らせていただいております。

ラッピングについて

ラッピングは有料の化粧箱包装のみ承っております（無料ラッピングは承っておりません）。

ラッピングをご希望のお客様は購入オプション：ラッピング（化粧箱包装）をカートに入れて同時にご注文ください。

購入オプション：ラッピング（化粧箱包装）をカートに入れずに熨斗紙・掛け紙を希望されました場合は熨斗紙・掛け紙をおつけできませんのでご注意ください。

またラッピングをご希望の場合は、購入オプションページに記載の注意事項を最後までご確認くださいますようお願いいたします。

注意事項を確認されずに誤った内容でラッピングを指定されました場合は、当店にてご注文をキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。

ポイントについて（会員様限定）

ポイントの付与について

ポイント機能のご利用には会員登録が必要です。

会員のお客様にはご注文いただきました税別商品代金の1%をポイント還元いたします。

またレビューを投稿していただきましたお客様にはレビュー1件ごとに300ポイントをプレゼントいたします。

保有ポイントは1ポイント＝1円で次回以降のお支払いにご利用いただけます。

ポイントの状態について

付与されたポイントはご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。

ご注文をキャンセルされた場合等は付与ポイントが「無効」となります。

有効待ちポイント

ご注文後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。

有効ポイント

ご利用可能なポイントです。

有効期限切れポイント

有効期限が過ぎたポイントです。

保留ポイント

何らかの事情で保留状態にあるポイントです。

無効ポイント

ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

ご注文の際に1ポイント＝1円でお支払いにご利用いただけます。

ご利用方法は以下からお選びいただけます。

可能な限り全て利用する

送料・手数料・消費税などを含む総合計金額に対して有効ポイントを可能な限り全て利用する方法

一部ポイントを利用する

送料・手数料・消費税などを含む総合計金額に対して有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する方法

ポイントの有効期限について

ポイントは最後にポイントを取得された日から1年間有効です。

ポイント有効期限内に新たにポイントを取得されますと有効期限が自動的に延長されます（期間限定ポイントを除く）。

有効期限を過ぎるとポイントは失効しご利用いただけなくなります。

保有数や有効期限などポイントの詳細はマイページのポイント履歴でご確認いただけます。

• 失効したポイントをお戻しすることはできません。
• ポイントの現金への換金はできません。

領収書発行について

領収書の新規発行について

クレジットカード・PayPay・Amazon Payをご利用の場合

当店発行の領収書をご希望の場合は、ご注文手続き画面の通信欄に「領収書希望」とご入力いただきましたら当店にて領収書を発行のうえ商品に同封させていただきます。

宛名のご指定が無い場合はご注文者様のお名前を記載いたしますので、法人名等の記載をご希望の場合は通信欄にその旨をご入力ください。

クレジットカード・PayPay・Amazon Payをご利用の場合、当店が発行いたします領収書は税法上の正式な領収書とはみなされないため、領収金額が５万円を超える場合でも収入印紙は貼付いたしません。

後払いをご利用の場合

請求書の「払込受領書」が税法上の正式な領収書となります。

払込受領書の宛名にはご注文者様のお名前がそのまま記載されますので、法人名等での発行をご希望の場合は必ずご注文者様のお名前に法人名等を入力していただきますようお願いいたします。

当店発行の領収書をご希望の場合や宛名等に変更を加える必要がある場合は、以下の一式を当店まで郵送していただきましたら当店にて領収書を発行のうえ折り返し郵送させていただきます。

• お支払い時に受け取られた正式な払込受領書の原本（コピー不可）
• 返送用切手（84円）
• 宛名や但書に変更を加える必要がある場合はその内容を記載したメモ等

代金引換をご利用の場合

代金引換の際に配送業者からお渡しする領収書が税法上の正式な領収書となります。

領収書の宛名にはお届け先様のお名前がそのまま記載されますので、法人名等での発行をご希望の場合は必ずお届け先様のお名前に法人名等を入力していただきますようお願いいたします。

当店発行の領収書をご希望の場合や宛名等に変更を加える必要がある場合は、以下の一式を当店まで郵送していただきましたら当店にて領収書を発行のうえ折り返し郵送させていただきます。

• 配送業者から受け取られた正式な領収書の原本（コピー不可）
• 返送用切手（84円）
• 宛名や但書に変更を加える必要がある場合はその内容を記載したメモ等

商品発送後の領収書発行について

商品発送後に領収書の発行をご希望いただきました場合は、収入印紙の貼り付けを伴う場合を除き領収書データ（PDFファイル）での発行となりますので予めご了承ください。

また商品のお届け先と領収書の送付先が異なる場合も、収入印紙の貼り付けを伴う場合を除き領収書データ（PDFファイル）での発行となりますので予めご了承ください。

領収書の訂正・再発行について

領収書の訂正が必要となった場合

当店発行の領収書の宛名や但書の訂正が必要となった場合は、以下の一式を当店まで郵送していただきましたら当店にて領収書を訂正・再発行のうえ折り返し郵送させていただきます（日付の訂正はお受けできません）。

• お支払い時に受け取られた正式な払込受領書の原本（コピー不可）
• 返送用切手（84円）
• 宛名や但書に変更を加える必要がある場合はその内容を記載したメモ等
• 領収金額が５万円を超える場合は収入印紙（200円）

お客様のご都合による領収書の訂正・再発行の場合、領収金額が５万円を超える場合の収入印紙に関しましてはお客様にご負担いただきます。

領収書を紛失された場合

当店発行の領収書を紛失されました場合、領収書の再発行はお受けできません。

お電話でのご注文について

当店はお電話でのご注文も承っております。

お電話でご注文の場合、代金のお支払いは以下の決済方法のみご利用いただけます。

電話注文のご利用可能決済

代金引換

銀行振込（前払い）

上記以外の決済方法をご希望の場合はオンラインストア（ネット注文）をご利用ください。

代金引換をご利用の場合は以下の代引手数料が別途発生いたします。

代引手数料（税込）

代金引換額	手数料
30,000円まで	330円
100,000円まで	550円
200,000円まで	880円
300,000円まで	990円

銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

＜振込先口座＞

三菱ＵＦＪ銀行（0005）
京都支店（431）
普通　3433183
株式会社ＩＣＨＩＤＡ

送料はお電話でご注文の場合でもオンラインストア（ネット注文）の送料規定に準じます。

注文のキャンセル・変更について

当店にてご注文内容を確認いたしました後、お客様のメールアドレス宛に「【市田商店】ご注文ありがとうございます」という件名の注文確認メールを送信させていただきます。

上記メールの送信後はお客様のご都合による注文のキャンセルおよび注文内容の変更は原則お受けできませんので、ご注文の際はご注文内容を十分にご確認くださいますようお願いいたします。

万が一お客様のご都合による注文のキャンセルまたは注文内容の訂正が必要となった場合は、必ずお電話にて速やかにご連絡ください。

メールでの注文キャンセル・注文内容の訂正はお受けできませんのでご注意ください。

なお、出荷作業開始後は注文キャンセル・注文内容の訂正ともにお受けできませんので予めご了承ください。

商品の交換・返品について

商品に不備があった場合やご注文の商品と異なるものが届いた場合

商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不備があった場合やご注文の商品と異なるものが届いた場合は、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

状況確認後に商品をご返送いただき、在庫がある場合は速やかに良品と交換いたします（商品交換に伴う往復の送料は当店が負担いたします）。

なお、在庫切れ等により交換商品をご用意できない場合は、誠に申し訳ございませんがご注文を取り消しのうえお支払済み代金をご返金させていただきます（返金に伴う振込手数料が発生する場合は当店が負担いたします）。

眠りの専門店 市田商店

電話番号　075-212-0833

受付時間　11:00～17:00

定休日　　水曜日・日曜日・祝日

お客様都合による商品の交換・返品について

お客様のご都合による商品の交換・返品は受け付けておりません。

ご注文の際は、ご注文内容を十分にご確認くださいますようお願いいたします。

また当店から発送いたしました商品を受け取り拒否されました場合（不在配達荷物の保管期限内に商品をお受け取りいただけない場合を含む）は、悪質な注文者都合の返品として発送時の送料を実費金額にてご請求のうえ、以後当店のご利用をお断りいたします。

当店へのご連絡なしに着払いで商品を返送されました場合は荷物の受け取りを拒否いたします。