ご利用ガイドUSERS GUIDE

お支払い方法について

クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

• VISA
• MasterCard
• JCB
• AMERICAN EXPRESS
• Diners Club

当ウェブサイトは SSL（暗号化情報通信）を導入しています。
お客様のカード情報は暗号化された安全な形で各カード会社に送信されます。

PayPay残高払い

ご注文内容確認後に「注文内容を確定し、お支払い手続きへ」のボタンを押すとPayPay決済画面（別サイト）に移動しますので、移動先の画面の表示に従い情報を入力してください。

コンビニ決済（前払い）

全国の主要なコンビニエンスストア店頭で代金をお支払いいただく決済サービスです。

ご注文内容確認後に「注文内容を確定し、お支払い手続きへ」のボタンを押すとコンビニ決済画面（別サイト）に移動しますので、移動先の画面の表示に従い情報を入力してください。

コンビニ決済をご利用の場合、ご注文くださいました商品は入金確認後の発送となります。
お支払期限内（ご注文日を含めた５日以内）にお支払いくださいますようお願いいたします。

各コンビニエンスストアでのお支払い方法は以下のリンクをご参照ください。

• セブン-イレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• ミニストップ
• デイリーヤマザキ
• セイコーマート

• 期限内に入金が確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
• メーカー直送品・予約販売品のお支払いにはご利用いただけません。
• コンビニ決済手数料はお客様のご負担となります。

銀行振込（前払い）

銀行振込をご利用の場合、ご注文くださいました商品は入金確認後の発送となります。
お支払期限内（ご注文日を含めた５日以内）にお振込みくださいますようお願いいたします。

また、振込依頼人名はご注文者様名と同一のお名前をご使用ください。
振込依頼人名がご注文者様名と異なる場合は入金確認に時間を要するため発送が遅れる場合があります。

＜振込先口座＞
機関名　：三菱UFJ銀行
支店名　：京都支店
口座種別：普通
口座番号：3433183
口座名義：株式会社 ICHIDA

• 期限内に振込先口座への着金が確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
• 振込手数料はお客様のご負担となります。

代金引換

商品配達時に宅配業者さんに現金にて代金をお支払いください。

• 取り寄せ品・受注生産品・メーカー直送品・予約販売品のお支払いにはご利用いただけません。
• メール便での配送はご利用いただけません。
• 代引手数料はお客様のご負担となります。

Amazon Pay（Amazonログイン＆ペイメント）

Amazon Payとは、Amazonアカウントを利用してご注文とお支払いができるサービスです。

ご注文の際にAmazonアカウントに登録済みの配送先情報・クレジットカード情報を利用できるため、面倒なお届け先住所やカード情報を入力する必要がなくスムーズな決済が行えます。

• Amazon Payをご利用の場合は、当店が送信いたします通常の注文関連メールとは別に、Amazon.co.jpからも利用確認メール、請求確定メール（出荷完了通知）等が送信されます。
• Amazon Payによるお支払い方法はAmazonアカウントにご登録のクレジットカード（一括払い）のみとなります。
• Amazonポイントは付与されません。
• お手持ちのAmazonポイントをご注文時にご利用いただくことはできません。
• 当店の会員登録がお済みのお客様はログインした後にAmazon Payをご利用ください。ログインせずにAmazon Payをご利用になられた場合はポイントの利用や付与の対象となりませんのでご注意ください。

配送・送料について

配送方法と送料

ご注文くださいました商品は宅配便もしくはメール便（一部の商品のみ）にてお届けいたします。

ご注文およびご入金の確認から発送までの所要日数は各商品ページに記載の発送予定情報をご覧ください。

宅配便

日本郵便のゆうパックにてお届けいたします。

宅配便は税込8,250円以上のご注文で送料無料（北海道・沖縄を除く）となります。

• 玄関先での手渡し、もしくは宅配ボックスへの配達となります。郵便受け（ポスト）への配達はできません。
• 一部の取り寄せ品（大型梱包品）はヤマト運輸のヤマト便での配送となります。
• メーカー直送品は日本郵便・ヤマト運輸以外の運送便での配送となる場合があります。

メール便

メール便可 のアイコンが表示される商品はメール便（ゆうパケット）での配送が可能です。

アイコン内に表示の点数はメール便での配送が可能な点数の上限です（上限を超える点数をご注文の場合は宅配便での配送となります）。

• 郵便受け（ポスト）への配達となります。
• 代金引換はご利用いただけません。
• お届け日時はご指定いただけません。
• ギフトラッピング（化粧箱包装）はご利用いただけません。

メール便送料　198円（税込）

お届け日時のご指定（宅配便のみ）

日付のご指定

お届け日のご指定はご注文日の8日後から14日後までの配送のみ承っております。
最短でのお届けをご希望の場合はお届け希望日を「指定なし」のままご注文ください。

• 取り寄せ品、受注生産品、予約販売品はお届け日をご指定いただけません。
• お届け先が北海道・沖縄・離島の場合はご希望日にお届けできない場合がございます。
• GW休業・夏期休業・年末年始休業の直前および休業期間中は、ご指定日にお届けできない場合がございますので一時的にお届け日のご指定サービスを停止させていただきます。

時間帯のご指定

お届け時間のご指定は、下記時間帯の配送を承っております。

• 一部の取り寄せ品（大型梱包品）はお届け希望時間帯をご指定いただけません。

メーカー直送品について

当店ではメーカー直送品も販売しております。

メーカー直送品は他の商品との同梱発送ができませんので、メーカー直送品と他の商品を同時にご注文いただきました場合は、ご注文金額にかかわらず別途送料が発生する場合がございます。

• メーカー直送品は日本郵便・ヤマト運輸以外の運送便での配送となる場合があります。
• 送り状伝票の送り主欄には発送元のメーカー名が記載されます。
• メーカーの長期休業（５月連休・夏期・年末年始等）によりご指定日にお届けできな場合があります。

その他

• お届け先住所のご入力間違い等、お客様のご都合により発送済み商品の回収・再発送が必要となる場合は、お荷物の回収に伴う送料および再発送に伴う送料をご請求させていただきます。この場合の送料はお届け先のご住所とお荷物のサイズに応じた実費料金でのご請求となりますため、上記の送料と金額が異なる場合がございます。

会員特典について

会員登録されましたお客様は、お得な会員限定サービスをご利用いただけます。

どんどん貯まるお得なポイントチャージ機能

獲得されましたポイントは、お会計時に１ポイント＝１円でお支払いにご利用いただけます。
ポイント有効期限は最終ご購入日から１年間です（ご購入のたびに自動更新されます）。

• ご購入商品代金の１％をポイント還元
• レビュー投稿で300ポイントプレゼント

カンタン便利にお買い物

一度会員登録すると、次回からはご購入時に住所などの入力が不要になります。

お得な限定情報をメールマガジンでお届け

ご希望のお客様には会員様限定セールやキャンペーンのご案内などの限定情報をメールマガジンでお届けします。

ギフトラッピングについて

ギフトラッピングをご希望の場合は、ご注文前に以下の項目をご確認くださいますようお願いいたします。

以下をご確認されずに誤った内容でラッピングを指定されました場合は、当店にてご注文をキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください（代金をお支払い済みの場合、返金に伴う振込手数料はお客様負担とさせていただきます）。

ギフトラッピング全般について

ギフトラッピングは有料の化粧箱包装のみ承っております（１箱につき税込385円）。

ギフトラッピングをご希望の場合は、会計画面の購入オプション「ギフトラッピング（化粧箱包装）」にてご希望の包装方法をご指定ください。

• 各商品ページに記載の発送予定情報は通常梱包時の発送予定を記載しておりますので、ギフトラッピングをご指定の場合はプラス１～２営業日後の発送となる場合がございます。

化粧箱入り商品のラッピングについて

以下の商品は化粧箱入りの商品となりますので、会計画面の購入オプション「ギフトラッピング（化粧箱包装）」は「指定なし」のままご注文ください。

• まどろみセット ラベンダーの香り
• 京の天然ばすそると ３種の香りセット

化粧箱入り商品をご注文の際に誤って購入オプション：ギフトラッピングを指定されました場合、お支払方法によってはオプション料金をご返金できかねますのでご注意くださいますようお願いいたします。

「まどろみセット ラベンダーの香り」につきましては和紙での包装も承っておりますので、ご希望の場合は通信欄に「和紙包装希望」とご入力ください。

ギフトラッピングをご指定の際の配送方法について

ギフトラッピングをご希望の場合、メール便での配送はご利用になれません。

ギフトラッピングをご希望の場合は宅配便での配送をご指定くださいますようお願いいたします。

誤ってメール便での配送とギフトラッピングを同時に指定されました場合は、当店にてご注文をキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。

またこの場合、銀行振込およびコンビニ決済にて代金をお支払い済みの場合は、返金に伴う振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

熨斗紙つきのギフトラッピングについて

熨斗紙つきのギフトラッピングをご希望の場合は、会計画面の通信欄に「熨斗希望」とご入力いただきましたうえで表書き（御結婚祝、御出産祝等）と名書き（贈り主名）の表記内容を併せてご入力ください。

購入オプション：ギフトラッピングを「指定なし」のままで熨斗を希望されました場合は熨斗紙をおつけできませんのでご注意くださいますようお願いいたします（※前述の化粧箱入り商品を除く）。

• 表書きが「内祝」の場合は水引の種類をご指定ください（ご指定がない場合は花結びの熨斗をおつけいたします）。
• 表書きのご指定がない場合は花結びの無地熨斗をおつけいたします。
• 名書きのご指定がない場合はご注文者様の名字（姓）のみ表記いたします。
• 水引の本数はご指定いただけません（花結びは7本結び、結切りは10本結び、弔事用黄水引は5本結びとなります）。
• 熨斗紙は無料です。

ギフトラッピング非対応の商品について

ギフトラッピング（化粧箱包装）非対応 のアイコンが表示される商品はギフトラッピングに対応しておりません。

該当商品をご注文の際に誤って購入オプション「ギフトラッピング（化粧箱包装）」を指定されました場合は、当店にてご注文をキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。

またこの場合、銀行振込およびコンビニ決済にて代金をお支払い済みの場合は、返金に伴う振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

領収書の発行について

領収書の新規発行について

クレジットカード決済・PayPay残高払い・Amazon Payをご利用の場合

当店発行の領収書をご希望の場合は、当店にて領収書を発行のうえ商品と一緒にお届けいたしますので、会計画面の通信欄に「領収書希望」とご入力ください。

特にご指定が無い場合は領収書の宛名にご注文者様のお名前を記載いたしますので、法人名等での発行をご希望の場合は当店までお申し付けください。

クレジットカード決済・PayPay残高払い・Amazon Payをご利用の場合、当店が発行いたします領収書は税法上の正式な領収書とはみなされないため、領収金額が５万円を超える場合でも収入印紙は貼付いたしません。

コンビニ決済（前払い）をご利用の場合

コンビニエンスストアでお支払いの際に発行される領収書が税法上の正式な領収書となります。

領収書の宛名にはご注文者様のお名前がそのまま記載されますので、法人名等での発行をご希望の場合は必ずご注文者様のお名前に法人名等を入力していただきますようお願いいたします。

当店発行の領収書をご希望の場合や宛名等に変更を加える必要がある場合は、以下の一式を当店まで郵送していただきましたら当店にて領収書を発行のうえ折り返し郵送させていただきます。

• コンビニエンスストアで受け取られた正式な領収書の原本（コピー不可）
• 返送用切手（84円）
• 宛名や但書に変更を加える必要がある場合はその内容を記載したメモ等
• 領収金額が５万円を超える場合は収入印紙（200円）

コンビニエンスストアで受け取られた領収書にて既に印紙税を納付しておりますため、領収金額が５万円を超える場合の収入印紙に関しましてはお客様にご負担いただきます。

代金引換をご利用の場合

代金引換の際に配送業者からお渡しする領収書が税法上の正式な領収書となります。

領収書の宛名にはお届け先様のお名前がそのまま記載されますので、法人名等での発行をご希望の場合は必ずお届け先様のお名前に法人名等を入力していただきますようお願いいたします。

当店発行の領収書をご希望の場合や宛名等に変更を加える必要がある場合は、以下の一式を当店まで郵送していただきましたら当店にて領収書を発行のうえ折り返し郵送させていただきます。

• 配送業者から受け取られた正式な領収書の原本（コピー不可）
• 返送用切手（84円）
• 宛名や但書に変更を加える必要がある場合はその内容を記載したメモ等
• 領収金額が５万円を超える場合は収入印紙（200円）

配送業者からお渡しする領収書にて既に印紙税を納付しておりますため、領収金額が５万円を超える場合の収入印紙に関しましてはお客様にご負担いただきます。

銀行振込をご利用の場合

各金融機関が発行いたします振込証明書（振込明細書）を領収書に代えさせていただきます。

当店発行の領収書をご希望の場合は、当店にて領収書を発行のうえ商品と一緒にお届けいたしますので、会計画面の通信欄に「領収書希望」とご入力ください。

特にご指定が無い場合は領収書の宛名にご注文者様のお名前を記載いたしますので、法人名等での発行をご希望の場合は当店までお申し付けください。

なお、各金融機関にお支払いの振込手数料は領収書に記載する金額には含まれません。

領収書の訂正・再発行について

領収書の訂正が必要となった場合

当店発行の領収書の宛名や但書の訂正が必要となった場合は、以下の一式を当店まで郵送していただきましたら当店にて領収書を訂正・再発行のうえ折り返し郵送させていただきます（日付の訂正はお受けできません）。

• 当店発行の領収書の原本（コピー不可）
• 返送用切手（84円）
• 宛名や但書の訂正内容を記載したメモ等
• 領収金額が５万円を超える場合は収入印紙（200円）

お客様のご都合による領収書の訂正・再発行の場合、領収金額が５万円を超える場合の収入印紙に関しましてはお客様にご負担いただきます。

領収書を紛失された場合

当店発行の領収書を紛失されました場合、領収書の再発行はお受けできません。

注文のキャンセル・注文内容の変更について

当店にてご注文内容を確認いたしました後、ご入力くださいましたメールアドレス宛に「【市田商店】ご注文ありがとうございます。」という件名の受注確認メールを送信させていただきます。

上記メールの送信後はお客様のご都合によるご注文のキャンセルおよびご注文内容の変更はお受けできませんので、ご注文の際はご注文内容を十分にご確認くださいますようお願いいたします。

また当店から発送いたしました商品を受け取り拒否されました場合は、発送時の実費送料および荷物の回収に伴う実費返送料をご請求いたします。

この場合の送料はお届け先のご住所とお荷物のサイズに応じた実費料金でのご請求となりますため、上記「配送・送料について」に記載の送料と金額が異なる場合がございます。

商品の交換・返品について

商品不良等、不具合のある商品の交換について

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、お届け商品がご注文内容と異なっていたり商品に不備があった場合は、まことに恐れ入りますが商品到着後７日以内に以下の窓口までご連絡をお願いいたします。

状況確認後に商品をご返送いただき、速やかに良品と交換いたします。

なお在庫切れ等により交換商品をご用意できない場合は、まことに恐れ入りますがご注文をキャンセル扱いとさせていただきましたうえでお支払代金をご返金させていただきます。

市田商店　お客様窓口
電話番号　075-212-0833
受付時間　11:00am～6:00pm（水曜・土曜定休）

お客様都合による商品の交換・返品について

お客様のご都合による商品の交換・返品は受け付けておりません。
ご注文の際は、ご注文内容を十分にご確認くださいますようお願いいたします。

また代金引換をご利用の場合で商品受取時に代金をお支払いいただけない場合や、不在配達荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引き取りいただけない場合は、お客様都合の返品扱いとして発送時の送料を実費金額にてご請求いたします。

この場合の送料はお届け先のご住所とお荷物のサイズに応じた実費料金でのご請求となりますため、上記「配送・送料について」に記載の送料と金額が異なる場合がございます。